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4月21日，成都大熊猫繁育研究基地发布关于网传“福禄淋雨”事件经过及真实情况：2023年4月20日上午9时许，成都大熊猫繁育研究基地突降大雨，大熊猫“福禄”的饲养员发现情况后立即将“福禄”收回室内，雨停后又将“福禄”放出至室外活动场。然而临近中午时分，又开始下雨，饲养员立即开展回收动物工作，同时保持“重锤门”处于开启状态。经调取现场监控视频核实后，中间存在时间差，并不存在故意不收回的情况。